Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
-Quý khách hàng liên hệ trực tiếp cho CMB  theo số điện thoại: 0982191148. CMB sẽ tiếp nhận yêu cầu, hẹn lịch làm việc cụ thể và tư vấn giải pháp cho quý khách hàng.

Bước 2: Khảo sát thực tế, tiếp nhận yêu cầu cụ thể
-Bộ phận kinh doanh kết hợp với phòng thiết kế gặp gỡ và tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, thu thập các tài liệu liên quan đến công trình, kháo sát thực địa.
-Trao đổi sơ bộ và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ thi công xây

Bước 3: Thiết kế sơ bộ mặt bằng, bóc tách khối lượng, lập dự toán báo giá với khách hàng
-Phòng thiết kế sẽ thiết kế đầy đủ các mặt bằng công năng và làm việc với chủ nhà để phê duyệt.
-Phòng thi công bóc tách khối lượng công trình, lập dự toán thi công xây dựng sơ bộ cho công trình.
-Gửi báo giá đến khách hàng.

Bước 4: Thương thảo, ký kết hợp đồng xây dựng
-Nếu khách hàng duyệt báo giá thì công ty CMB soạn thảo hợp đồng, thương lượng các điều kiện cụ thể với khác hàng trong hợp đồng.
-Giám đốc thi công của công ty ký kết hợp đồng với khách hàng.

Bước 5: Hỗ trợ xin cấp phép xây dựng

Bước 6: Thực hiện hợp đồng

-Chuẩn bị nhân lực, vật tư, máy thi công phục vụ thi công công trình.

-Thực hiện thi công công trình theo các nội dung trong hợp đồng.

-Bố trí kỹ sư giám sát thi công xây dựng công trình, cùng với chủ nhà nghiệm thu từng hạng mục hoàn thành.

Bước 7: Nghiệm thu công trình, Thanh lý hợp đồng, Bảo hành công trình
-Làm hồ sơ hoàn công công trình. Biên bản nghiệm thu bàn giao công trình vào sử dụng.
-Thanh lý hợp đồng theo các nội dung đã ký kêt.
-Thực hiện bảo hành công trình theo quy định.